本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Mirai Creative Lab（以下「当社」といいます。）が、当社の運営する会議室予約・利用サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、利用者（第2条で定義します。）との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用および本規約への同意）
1. 本規約は、利用者と当社との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 利用者は、本サービスの予約申込、利用開始、または当社ウェブサイト（folmin.pro）上の本規約への同意表示その他当社が指定する方法により、本規約に有効かつ取消不能に同意したものとみなされます。
3. 当社が本サービス上または書面等により個別条件、ガイドライン、注意事項等を定めた場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約の内容と個別条件等が異なる場合、個別条件等が優先して適用されるものとします。
第2条（本サービスの範囲）
1. 本サービスは、当社が提供する会議室の予約、利用、付帯設備の貸与、入退室管理、ならびにこれらに関連する案内・サポートを含みます。
2. 本サービスの内容、利用可能時間、定員、設備、利用方法、利用料金、オプションサービス、キャンセル条件等は、当社が別途案内する内容または予約画面上の表示に従うものとします。
3. 当社は、運営上の必要に応じて、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することができます。
4. 利用者は、本サービスが会議、打合せ、商談、研修、面談その他当社が認める用途に限り利用できることを確認し、法令または公序良俗に反する目的で使用してはなりません。
第3条（利用者の義務および責任）
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を提供すること。
- 予約時間を厳守し、入退室、準備、片付けを含めた利用時間を管理すること。
- 会議室、設備、備品を善良な管理者の注意をもって利用すること。
- 騒音、振動、臭気、危険物の持込その他、他の利用者、近隣、当社運営に支障を与える行為を行わないこと。
- 法令、条例、行政指導、施設ルール、消防・防災上の指示を遵守すること。
- 第三者の権利を侵害しないこと。
- 利用者自身の責任において、参加者、同伴者、荷物、貴重品を管理すること。
2. 利用者が故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。
3. 利用者は、反社会的勢力に該当せず、かつこれらと一切の関係を有しないことを表明し、保証します。
第4条（料金および支払条件）
1. 本サービスの利用料金、オプション料金、延長料金、キャンセル料、遅延退室に伴う追加料金その他の費用は、当社が別途定める金額または予約時に表示された金額によるものとします。
2. 料金の支払方法は、当社が指定する方法（クレジットカード決済、銀行振込、その他当社が認める方法）によるものとします。
3. 支払期限は、予約時の表示、請求書、または当社の案内に従うものとします。支払期日までに入金または決済確認ができない場合、当社は予約を取消し、または本サービスの提供を停止できるものとします。
4. 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
5. 当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。
第5条（キャンセルおよび返金ポリシー）
1. 利用者によるキャンセルは、当社が定める方法により行うものとします。
2. キャンセル料は、以下の基準を原則とします。ただし、個別条件に別段の定めがある場合はその定めが優先されます。
- 利用日7日前まで：無料
- 利用日6日前から3日前まで：利用料金の30%
- 利用日2日前から前日まで：利用料金の50%
- 利用日当日：利用料金の100%
- 無断キャンセル：利用料金の100%
3. 予約時間の短縮、遅刻、早退その他利用者都合による未利用部分については返金しません。
4. 天災地変、交通機関の大規模運休、感染症の拡大、行政指導、施設設備の故障等、当社がやむを得ないと判断した事情により当社がキャンセルまたは変更した場合、当社は利用料金の全部または一部を返金することがあります。ただし、当社の責めに帰すことができない事由による損害については責任を負いません。
5. 当社が利用者の規約違反、虚偽申告、危険行為、迷惑行為等を理由に利用停止または退場措置を講じた場合、既払金は返金されないものとします。
第6条（責任の制限）
1. 当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた特別損害、間接損害、付随的損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失について責任を負いません。
2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生した予約に関して利用者が当社に実際に支払った利用料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合はこの限りではありません。
3. 当社は、利用者と第三者との間で生じた紛争、トラブル、契約、金銭問題等について、一切の責任を負いません。
4. 会議室内の備品、設備、ネットワーク、電源、空調等については、当社は合理的な範囲で維持管理を行いますが、常時完全な稼働を保証するものではありません。
第7条（知的財産権）
1. 本サービスに関するウェブサイト、ロゴ、商標、画像、文章、デザイン、レイアウト、プログラム、資料その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当該コンテンツを複製、転載、改変、配布、送信、公衆送信、二次利用してはなりません。
3. 利用者が会議室利用中に作成した資料、発表内容、撮影物等の権利帰属は、利用者または正当な権利者に帰属します。ただし、当社の設備、コンテンツ、または第三者の権利を侵害しない範囲で利用するものとします。
第8条（個人情報保護およびプライバシー）
1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
2. 当社は、予約管理、本人確認、決済処理、問い合わせ対応、サービス向上、トラブル防止、安全管理、法令遵守の目的で、必要な範囲で個人情報を利用します。
3. 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、その他適法に許容される場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4. 利用者は、会議室内で個人情報、機密情報、営業秘密等を取り扱う場合、自らの責任で適切な管理措置を講じるものとします。
第9条（不可抗力）
1. 当社は、天災地変、火災、停電、断水、感染症、戦争、暴動、テロ、法令・規制の制定改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止、設備故障、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。
2. 前項の事由により当社が本サービスを提供できないときは、当社は予約変更、代替案内、利用停止、取消し等の措置を講じることができます。
第10条（本規約の変更）
1. 当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知の有無を含め、当社の裁量により本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適当と判断する方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
第11条（準拠法および管轄）
1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
2. 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（お問い合わせ先）
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Mirai Creative Lab
- 住所：東京都港区六本木6-8-14
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 5321 7846
- ウェブサイト：folmin.pro
第13条（分離可能性）
1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
2. 無効または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は当該趣旨に従って誠実に協議するものとします。
制定日：2026年9月18日